Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2026

En CATIVA HUNT nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es CATIVA HUNT. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos a cativaspain@outlook.com.

Qué datos recogemos

  • Datos que nos facilitas al comprar o contactarnos: nombre, apellidos, dirección de envío, email y teléfono.
  • Datos del pedido y del pago. El pago se procesa mediante pasarelas seguras; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
  • Datos de navegación recogidos mediante cookies, según nuestra Política de cookies.

Para qué los usamos y con qué base legal

  • Gestionar tu pedido, el envío, las devoluciones y la atención al cliente (ejecución del contrato).
  • Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales (obligación legal).
  • Enviarte novedades y ofertas, solo si nos das tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
  • Mejorar la tienda y prevenir el fraude (interés legítimo).

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: plataforma de comercio electrónico (Shopify), pasarelas de pago, empresas de transporte y proveedores logísticos. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican las garantías adecuadas previstas en el RGPD. No vendemos tus datos a terceros.

Cuánto tiempo los conservamos

Durante la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para obligaciones contables).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a cativaspain@outlook.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Nuestra tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.