Política de envío

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Zonas de envío

Realizamos envíos a toda España peninsular y Baleares.

Plazos

  • Plazo de entrega: de 4 a 12 días hábiles desde la confirmación del pedido.
  • Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga.

Los plazos son orientativos y pueden variar en periodos de alta demanda, festivos o por causas ajenas a nosotros.

Costes de envío

El envío a España peninsular y Baleares es gratuito. Por ahora no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.

Seguimiento

Todos los pedidos se envían con número de seguimiento. Te lo enviaremos por email en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.

Incidencias

Si tu pedido se retrasa, llega dañado o no lo recibes, escríbenos a cativaspain@outlook.com con tu número de pedido y lo solucionaremos lo antes posible.